O Município de Bombarral obteve em 2009 a Certificação e Acreditação do seu Sistema da Qualidade, segundo os requisitos da Norma NP EN ISO 9001:2008, que abrange os seguintes serviços:
· Atendimento ao Público nas áreas de Águas e Saneamento, Taxas e Licenças, Obras Particulares;
· Licenciamento de Obras Particulares e Planeamento Urbanístico;
· Controlo da Qualidade da Água da Rede Pública.
A “Qualidade” é, reconhecidamente, uma filosofia de gestão indispensável a qualquer organização que queira ser moderna, credível e socialmente prestigiada.
Um Sistema de Gestão Certificado e Acreditado, potencia a eficácia e a eficiência, garante o respeito pela legislação e pelas normas regulamentares em vigor, estimula o brio, a competência e a responsabilidade profissionais de todos os envolvidos.
Só assim será possível corresponder às expectativas dos cidadãos em geral e dos bombarralenses em particular, com os recursos adequados e de forma sustentada. A satisfação dos munícipes é a nossa principal Missão e a nossa maior realização.
A participação activa e determinada de todos, é essencial para o sucesso deste processo de melhoria contínua que queremos prosseguir.
O Presidente da Câmara Municipal,
José Manuel Gonçalves Vieira
- Dias úteis das 9:00 às 16:00 h
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