Para isso, é fundamental procedermos periodicamente à auscultação das vossas opiniões e apurarmos o nível de satisfação face ao desempenho dos nossos serviços de atendimento ao público, para identificarmos os aspetos menos positivos e implementarmos medidas de melhoria que nos permitam evoluir e incrementar a qualidade do serviço prestado.
Neste sentido, colocamos uma vez mais ao seu dispor um questionário,
disponível on-line AQUI, cujo preenchimento é simples e breve, solicitando o seu contributo que muito agradecemos e valorizamos.
Poderá participar de forma anónima, ou, se preferir, poderá identificar-se permitindo assim que o/a contactemos no sentido de percebermos melhor as causas do seu eventual descontentamento.
Os resultados destes Inquéritos anuais de Satisfação poderão ser consultados presencialmente, na Secção de Atendimento ao Público, ou no sítio do Município na internet, em www.cm-bombarral.pt, através do Balcão do Munícipe, área da Qualidade Administrativa.